

Introduction:
「ChatGPT 高階商業應用工作坊」旨在教授如何運用 ChatGPT 等最新技術來提 升企業的溝通、處理客戶疑問和提升效率。參與者將學習如何整合自然語言處 理技術,打造智能客服系統,提升客戶體驗和業務運作效率。透過本工作坊的 學習,參與者將獲得 ChatGPT 應用的實踐技能,並學會如何將其應用於企業的 溝通策略、客戶服務和內部流程優化,提升企業效率和競爭力。
Trainer Background:

Mr. Wood CHEUNG, King Wu
現任香港品質管理協會董事,為工商管理學碩士、中國質量協會註冊六西格瑪黑帶及香港精益六式碼黑帶。從事項目管理及培訓工作逾15年,曾任職本地大型非政府機構及專業教育團體,每年管理及跟進項目金額逾200萬。歷年培訓學員包括來自本地醫療、教育、物流及生產的龍頭企業。
為本地首批推廣於項目管理中運用ChatGPT的專業導師,培訓內容結合理論與實踐。曾多次舉辦免費講座如「如何在項目管理中導入ChatGPT?」及「如何用ChatGPT提升生產力?」,以推廣人工智能工具及ChatGPT的應用,反應踴躍。
Certification and Professional Registration:
出席率高於 70%的參加者將獲發「ChatGPT 高階商業應用工作坊」証書。
This Course will include:
Contents
- 1.1 ChatGPT 及自然語言處理技術介紹
- 1.2 ChatGPT 應用於商業的優勢和場景
- 1.3 ChatGPT 應用中的設計與使用技巧
Contents
- 2.1 打造智能客服系統提升客戶服務
- 2.2 ChatGPT 在銷售與市場推廣中的應用
- 2.3 內部溝通和流程自動化中的 ChatGPT 應用
Admission |
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Workshop Fee |
HK$980 |
Mode |
網上 或 實體 課程 |
Duration |
6 小時 |
Language |
廣東話授課 |
In-house enquiry |
Enquiry here for in-house training package |
Timetable |
2025年1月26日 (Sun) 2025年4月13日 (Sun) 2025年6月1日 (Sun) 2025年7月27日 (Sun) 12:30-18:30 |