A.I. Series – 人工智能工具應用証書課程

Introduction:

「人工智能工具應用証書課程」旨在教授學生如何運用 ChatGPT 技術及人工智能工具在商業領域中進行客戶服務、廣告營銷、數據分析和處理、簡化流程處理、協作和項目管理、內部溝通和團隊協作等方面的基礎應用。透過本課程的學習,學生將能夠掌握人工智能在商業中的基礎應用,並能夠在實際情況中應用這些技術,提高業務效率和客戶體驗。

Trainer Background:

Mr. Wood CHEUNG, King Wu

現任香港品質管理協會董事,為工商管理學碩士、中國質量協會註冊六西格瑪黑帶及香港精益六式碼黑帶。從事項目管理及培訓工作逾15年,曾任職本地大型非政府機構及專業教育團體,每年管理及跟進項目金額逾200萬。歷年培訓學員包括來自本地醫療、教育、物流及生產的龍頭企業。

為本地首批推廣於項目管理中運用ChatGPT的專業導師,培訓內容結合理論與實踐。曾多次舉辦免費講座如「如何在項目管理中導入ChatGPT?」及「如何用ChatGPT提升生產力?」,以推廣人工智能工具及ChatGPT的應用,反應踴躍。

Certification and Professional Registration:

出席率高於 70%的參加者可獲發「人工智能工具應用証書課程」証書。

This Course will include:

  • 1.1 什麼是 ChatGPT?
  • 1.2 ChatGPT 的運作原理
  • 1.3 ChatGPT 的語言翻譯和多語言交流
  • 1.4 ChatGPT 的應用限制
  • 2.1 人工智能工具用於客戶服務和支持
  • 2.2 人工智能工具用於廣告營銷
  • 2.3 人工智能工具用於數據分析和處理
  • 3.1 使用人工智能工具進行自動化流程處理
  • 3.2 使用人工智能工具進行協作和項目管理
  • 3.3 使用人工智能工具提高客戶體驗和滿意度
  • 4.1 在日常工作中使用人工智能工具
  • 4.2 人工智能工具用於跟進銷售和市場分析
  • 4.3 人工智能工具用於內部溝通和團隊協作