LEAN SIX SIGMA SPOTLIGHT 2026Q3 – 凝聚精益與AI智慧，攜手業界共創高效未來
在過去的三個月裡，學會一直致力於推動本地企業的卓越管理與持續改善。我們非常榮幸能與多個知名機構及業界專家合作，舉辦了數場精彩絕倫的分享會與社群聚會。這些活動不僅融合了傳統的精益管理與制約理論，更前瞻性地引入了生成式人工智能（AI）的職場應用，為參與者帶來了滿滿的啟發。
以下為大家帶來上一季的核心活動精彩回顧：
走進企業：太古可口可樂 “Lean Bites” 午餐分享會
本季的亮點活動之一，是由太古可口可樂誠意邀請本會參與的 “Lean Bites” 午餐學習活動。此活動旨在利用員工的午膳時間，以輕鬆、針對性（Bite-sized）的方式為其員工介紹精益管理的改善核心。
在分享中，本會講者巧妙地以一個日常生活例子作為切入點，深入淺出地解構了增值（Value-added, VA）與非增值（Non-value-added, NVA）的概念。透過這個貼身的例子，員工們深刻明白到「改善」的第一步並非盲目做大工程，而是要敏銳地找出改善重點。隨後，講者引導大家運用制約理論（Theory of Constraints, TOC）的概念，在眾多流程瓶頸中，精準地找出那顆最具影響力的「改善槓桿點」，從而達到事半功倍的效果。
除了本會的分享外，當天亦有幸邀請到來自不同範疇的專家進行實務交流：
- 太古可口可樂代表：深入分享了「監管原因分析工具」的實際應用，展示如何根治流程中的潛在風險。
- 國泰航空代表：大方分享了航空業在實踐精益管理時，如何有效識別及消除「精益八大浪費」（8 Wastes），為在場員工提供了極具價值的跨行業借鑑。
六式碼社群聚會（四月份）：【從聆聽到智慧】—— 探索「教練式管理」的賦能力量
我們有幸邀請到教練式管理及 MBTI 導師 吳漢威先生（Patrick NG），為大家揭開現代主管必備的變革管理心法。
Patrick 指出，傳統「下達指令」的管治模式已不足以應對多變的職場環境。他透過「深度聆聽、巧妙提問、精準回饋」三大核心技巧，現場示範了「教練式管理」如何激發團隊潛能，將管理者的角色從監督者轉化為「賦能者」。
在隨後的互動小組分享中，氣氛極為熱烈。參加者們在引導下進行了深入討論，透過傾聽彼此的職場故事與挑戰，共同進行反思與啟發。這種「非灌輸式」的交流，成功讓出席者親身體驗到如何引導員工自發性地尋找最合適的答案，為企業文化注入向上發展的軟實力。
六式碼社群聚會（五月份）：運用 Gemini 提升工作效率：從新手到職場神助手
隨着生成式AI大行其道，如何將科技轉化為職場生產力成為熱門課題。在首場社群聚會中，我們非常榮幸邀請到香港品質管理協會副主席 張徑瑚先生（Wood CHEUNG），為主導一場題為 “運用 Gemini 提升工作效率：從新手到職場神助手” 的專題分享。
Wood 在席間將 Gemini 的核心思維與數個日常工作案例完美結合。他不僅停留在理論層面，更在現場親自演示了 Gemini 在解決複雜辦公室效率問題上的實用性和超強有效性。這場分享打破了大家對AI的固有框架，成功協助職人減少工作壓力，強力推動了「聰明工作（Work Smarter）」的現代職場文化。
此外，Mr. Patrick NG 亦在席間驚喜分享了他精心研發的 AI Personal Coach（個人教練）Chatbot 雛形。該系統能針對個人職涯及管理難題提供即時引導。Patrick 更慷慨地將此工具免費提供予所有出席人士使用，贏得全場掌聲。
六式碼社群聚會（六月份）：當 Lean 遇上 TOC：1+1 > 2 的流程優化密碼！
另一場引發熱烈迴響的社群聚會，則聚焦於兩大經典管理哲學的碰撞。我們邀請到 MA TRIZ level 3 專家及註冊六式碼主任黑帶（Master Black Belt）陳廣才先生（Anthony CHAN） 擔任主講嘉賓。Anthony 帶領大眾回顧了精益管理（Lean Management）在豐田（Toyota）的核心理念，並分享了他多年來見證這一管理哲學發展與成長的珍貴心路歷程。
隨後，本會總經理 陳耀榮先生（Sebastian） 接棒介紹了精益與製藥理論/制約理論（TOC）的核心精髓。Sebastian 強調，兩者並非互相排斥，而是相輔相成。他展示了如何透過持續改善流程（Process Of On-Going Improvement, POOGI）這條主線，將 Lean 的「消除浪費」與 TOC 的「突破瓶頸」完美整合，解開了 $1+1 > 2$ 的流程優化密碼，為企業變革提供了清晰的藍圖。
結語與展望
管理優化是一條永無止境的旅程。不論是傳統精益心法的傳承、制約理論的變革，還是 AI 科技的顛覆性應用，六式碼學會將繼續扮演業界的橋樑，為大家帶來最前沿的知識與實踐平台。再次感謝所有合作夥伴、演講嘉賓以及參與出席的朋友們。
